StaffCare es la app de Group Lobu Tecnológico que combina dos necesidades clásicas en residencias, centros sociosanitarios, colegios y empresas con personal por turnos: el control horario legal del personal y la planificación detallada del trabajo de limpieza y mantenimiento. Todo en una sola herramienta, sin tener que pagar dos sistemas distintos.
Por un lado cumple con el registro horario obligatorio: cada trabajador ficha entrada y salida desde su móvil, en pocos segundos. Por otro lado, organiza el trabajo concreto que toca hacer cada día: qué zonas limpiar, qué tareas técnicas pendientes, qué turno cubre cada persona y qué incidencias se han registrado.
Diseñada para que la dirección del centro tenga visibilidad inmediata y para que cada trabajador sepa qué le toca sin tener que preguntar. Reduce papeles, recordatorios olvidados y conflictos sobre quién hizo qué.
El alta inicial la realiza Group Lobu Tecnológico. El Administrador del centro recibe un correo con credenciales y la URL personalizada, con un formato similar a /centro/.
Responsable técnico de la herramienta. Configura centros, plantillas, turnos, usuarios y accede a todos los informes y exportaciones.
Responsable funcional del centro. Supervisa fichajes, aprueba o corrige incidencias, planifica turnos y consulta las estadísticas para tomar decisiones.
Personal de limpieza. Ficha entrada y salida, ve sus tareas asignadas sobre el plano, marca zonas hechas y reporta incidencias (un desperfecto, falta de material, etc).
Personal de atención. Ficha turnos, consulta su agenda diaria, recibe comunicaciones y registra incidencias relevantes para Dirección.
Mantenimiento. Ficha entrada y salida, recibe partes de trabajo (averías, mantenimientos preventivos), los actualiza y los cierra cuando los completa.
Con un solo toque, el trabajador ficha desde su móvil. El sistema guarda hora exacta y ubicación si está configurada la geolocalización del centro. La app permite corregir fichajes olvidados con validación de Dirección.
Dirección crea el calendario de turnos semanal o mensual. Cada trabajador ve su turno asignado y recibe avisos de cambios. Si hay rotaciones complejas, se pueden definir patrones repetibles.
Define los tipos de trabajo posibles: limpieza diaria, limpieza profunda, mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, atención directa, etc. Cada tarea tiene su duración estimada y materiales asociados.
Sube el plano del centro y define zonas: habitaciones, baños, comedor, salas comunes, lavandería, pasillos. Cada zona tiene su frecuencia de limpieza y responsable. La app muestra visualmente qué está pendiente y qué se ha hecho hoy.
Crea plantillas con la rutina de limpieza estándar de cada zona (pasos, productos, tiempo orientativo). Los trabajadores siguen la plantilla y marcan las tareas según las completan. Garantiza estándar de calidad uniforme.
Cualquier trabajador puede registrar una incidencia con descripción, ubicación, urgencia y foto opcional. Las incidencias llegan automáticamente a Dirección y al rol responsable (Técnico para averías, Limpieza para suministros, etc).
Panel con horas trabajadas por persona, zonas limpiadas, incidencias resueltas, retrasos detectados, comparativas entre semanas. Permite identificar cuellos de botella y reconocer al personal más eficiente.
Cada usuario tiene su agenda personal con turnos, tareas y comunicaciones del día. Sustituye la pizarra del office por una vista clara en el móvil, siempre actualizada.
Si tienes dudas o problemas, contacta con tu administrador o escribe a info@lobu.es.
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